5 obstacles courants lors de l'utilisation de Microsoft 365

| 15 octobre 2024

La Belgique est un pays Microsoft, et la prochaine étape logique pour toute organisation ayant adopté l'écosystème Microsoft est une migration vers Microsoft 365. Les avantages semblent presque évidents à l'avance, mais il se peut qu'après coup, vous restiez sur votre faim. D'où viennent ces difficultés imprévues ? Et pourquoi l'efficacité n'a-t-elle pas augmenté comme prévu ?



La plateforme Microsoft est à la fois accessible et complexe. Même après une migration, cet environnement nécessite une expertise pour maximiser votre investissement. Cela peut être un défi, en particulier pour les PME qui n'ont pas toujours les connaissances nécessaires pour gérer Microsoft 365 ou former leurs employés correctement. Nous allons passer en revue cinq pièges bien connus :
 

1. La collaboration hybride fait défaut

 

L'un des atouts de Microsoft 365 est une meilleure collaboration entre les employés, où qu'ils se trouvent. En Belgique, le travail hybride est devenu la norme, tout comme dans de nombreuses autres parties du monde, ce qui rend cette perspective intéressante. Cependant, la simple mise en œuvre de Microsoft 365 ne suffit pas pour récolter immédiatement les bénéfices.

Avez-vous, par exemple, les licences appropriées pour votre organisation ? Et Microsoft 365 est-il suffisamment intégré à vos systèmes existants ? Tout est probablement correctement configuré, mais les employés n'ont peut-être pas encore reçu les bonnes informations sur les nouvelles possibilités de collaboration.

La mise en œuvre de Microsoft 365 implique également une intégration, non seulement avec les systèmes de votre entreprise, mais aussi avec les personnes et les processus. Sans cette intégration, les gens continuent à travailler de manière traditionnelle et souvent inefficace.
 

2. La cybersécurité reste un problème

 

Microsoft 365 est sans aucun doute une solution sécurisée. Ces dernières années, la Belgique a connu plusieurs incidents de sécurité retentissants, notamment au sein des villes et des communes. Les installations sur site de Microsoft ont contribué à ces problèmes. Avec Microsoft 365, vous êtes mieux protégé contre les menaces courantes.

Malheureusement, il n'existe pas de solution unique qui élimine toutes vos préoccupations en matière de sécurité. Vous devez non seulement aligner la politique de Microsoft 365 sur votre stratégie de sécurité globale, mais aussi combler les failles de sécurité. Vos employés utilisent sans aucun doute encore des terminaux comme les ordinateurs portables, et vous devez continuer à les protéger.
 

3. Les mises à jour sont trop rapides

 

Les pirates exploitent rarement une toute nouvelle faille inconnue pour s'introduire dans une entreprise et causer des dégâts. La plupart du temps, ils s'introduisent par une faille connue, pour laquelle un correctif existe mais n'a pas encore été installé. Il est donc essentiel d'installer les mises à jour en temps opportun.

Microsoft combine les mises à jour de sécurité avec de nouvelles fonctionnalités, que vous recevez automatiquement. Pratique, mais tester et déployer toutes ces mises à jour prend beaucoup de temps et d'efforts, même pour les équipes informatiques expérimentées. Peu d'organisations, et certainement peu de PME, disposent des moyens nécessaires pour suivre le rythme de Microsoft tout en gérant d'autres tâches informatiques importantes au sein de l'entreprise.
 

4. Les utilisateurs sont submergés par les nouveautés

 

Ce n'est pas seulement votre équipe informatique qui doit se tenir à jour. Si vos informaticiens ont déjà du mal à déployer les mises à jour à temps, qu'en est-il de vos employés ? L'inconnu fait peur : en effet, vos collaborateurs n'utiliseront les nouvelles fonctionnalités que s'ils y sont familiarisés et ont confiance en celles-ci.

Votre organisation utilise-t-elle pleinement les possibilités de Microsoft 365 ? Ou les employés s'accrochent-ils à leurs anciennes habitudes ? Le changement ne vient pas de lui-même . Vos processus et votre culture d'entreprise doivent évoluer avec Microsoft 365, et des formations adéquates sont essentielles pour cela.
 

5. Les nouveaux venus restent à la traîne

 

Peut-être que votre stratégie fonctionne bien : la mise en œuvre s'est bien déroulée, vous pouvez suivre les mises à jour, sécuriser l'entreprise numériquement et les employés ont reçu les formations adéquates. Pourtant, avec le temps, les choses peuvent ne pas évoluer comme elles devraient.

Chaque organisation connaît des changements et des évolutions. Vous perdez des employés expérimentés, mais attirez de nouveaux talents. Les nouveaux venus, cependant, ont manqué les formations des derniers mois ou années. Pouvez-vous les former rapidement au niveau requis ?
 

Vous ne devez pas tout faire vous-même

 

Comme vous pouvez le voir, les pièges ne manquent pas. Même après une mise en œuvre intelligente de Microsoft 365, le travail continue. Travailler avec Microsoft 365 fait partie de votre activité, mais maintenir l'implémentation ne devrait pas l'être.

Un bon partenaire comme Konica Minolta vous aide à éviter les problèmes mentionnés ci-dessus. Un partenaire possède en effet à la fois les connaissances et le personnel nécessaires pour gérer tous les aspects techniques et former les employés.

Konica Minolta peut vous aider à adapter votre mise en œuvre à vos besoins, former vos employés existants et nouveaux, et améliorer la communication digitale interne. Ainsi, vous pourrez enfin récolter les fruits de votre migration.

Konica Minolta jouit d’une grande expérience au niveau européen et dispose des six Microsoft Cloud Solutions Partner Designations. Cela démontre que nous avons toutes les capacités pour vous aider sur toute la ligne. 
 
 

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