Information Konica Minolta

Impact de l'explosion à l'usine Konica Minolta Supplies Manufacturing de Tatsuno / Délivrabilité du toner


Diegem, 19 octobre 2021

Le 12 août 2021, Konica Minolta a été affecté par une explosion dans l'une de ses usines de toner au Japon (usine Tatsuno de Konica Minolta Supplies Manufacturing Co., Ltd.). Personne n'a heureusement été blessé et les dommages n'ont été que de nature matérielle. 

En conséquence, la production a été temporairement arrêtée à l'usine Tasuno. Les conséquences sur nos clients sont une possible pénurie de toners.  

Au Japon, Konica Minolta, Inc. a identifié la cause de l'explosion en étroite collaboration avec les pompiers et les services de police locaux, ainsi qu'avec une organisation tierce indépendante. Il est apparu que l'électricité statique générée pendant le processus de séchage avait provoqué une explosion de poussière. Sur base de cette conclusion, une nouvelle méthode de production sera introduite pour éliminer tout risque de répétition du problème lors de la reprise de la production. 

L'usine de Kofu, la deuxième usine de toner de Konica Minolta qui a également été fermée par précaution, reprendra la production de toner en utilisant ce nouveau processus de production le 18 octobre. L'usine de Tatsuno reprendra quant à elle la production de toner en utilisant ce nouveau processus de production le 8 novembre.

Après la réouverture des usines, une période de transition de plusieurs semaines sera nécessaire pour livrer le toner depuis le Japon à Konica Minolta France, où les toners seront remplis puis livrés aux autres entités Konica Minolta en Europe. 

C'est pourquoi nous prévoyons une amélioration de la pénurie de toners à partir de la fin du mois de novembre.

Konica Minolta s'excuse très sincèrement des conséquences impactant ses clients et ses partenaires et travaille sans relâche et à plusieurs niveaux pour faire en sorte d’améliorer la situation. Nous sommes en communication directe avec nos clients et partenaires et nous avons donné la priorité à leurs besoins avant de publier cette déclaration.

Konica Minolta, 
La Direction