Konica Minolta

België

Giving Shape to Ideas

Technische ondersteuning printers

Technische ondersteuning nodig voor uw printer?

 

 Online ondersteuning 

 Hebt u een vraag of een probleem met uw printer?

 

Gebruik het formulier hieronder om ons een mail te sturen en één van onze medewerkers zal zo snel mogelijk antwoorden.

Online formulier

OF

Zoek het antwoord op uw vraag in onze kennisdatabank, die een honderdtal vaak voorkomende vragen en antwoorden bevat.

 

Telefonische ondersteuning

Ons Service & Support Contact Center is open tijdens de kantooruren van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen,

van 08:30 tot 17:00 uur.


Om u zo doeltreffend mogelijk te kunnen helpen, verzoeken wij u om de volgende informatie bij de hand te hebben voor u onze dienst opbelt:

  • het serienummer van uw printer
  • het bericht dat eventueel op het scherm van uw printer verschijnt en ons kan helpen om het probleem te verhelpen.

Is het de eerste keer dat dit probleem zich voordoet of hebt u eerder al hetzelfde probleem gehad?

  • Kunt u het probleem opnieuw veroorzaken?
  • Wanneer hebt u dit probleem voor het eerst opgemerkt?
  • Is het probleem ontstaan nadat u een wijziging aan uw printer hebt aangebracht (bijvoorbeeld toevoeging of wijzigingen op het vlak van de hardware, software of accessoires)?

 

U bent nu klaar om ons callcenter op te bellen:

Belgium (NL): Tel: 070 700110 (€ 0.17/min)

Voor service en support op Magicolor- of PagePro-printers kunt u contact opnemen via 0900 - 202 2662 (bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur, 10ct p/m).