Un design d’étiquette intelligent permet de retrouver facilement un produit grâce à une identité visuelle forte, un texte clair et un code couleur différenciant les variantes.

Selon l’Ehrenberg-Bass Institute of Marketing Science, les consommateurs consacrent en moyenne seulement 13 secondes au choix d’une marque en magasin, comme l’indique leur rapport “Shopping Takes Only Seconds… In-Store and Online”.

Le comportement face aux étiquettes varie selon les préférences cognitives et les habitudes d’achat. Lors d’un achat répété, une image de marque reconnaissable renforce la confiance et réduit le stress lié au choix. Nous avons tendance à préférer ce que nous connaissons déjà.

Lors d’un premier achat, l’étiquette doit en faire davantage. Les consommateurs prennent souvent des décisions impulsives, où l’étiquette agit comme un signal visuel de qualité, de confiance et de valeur.

Les étiquettes influencent aussi la perception du prix et de la valeur. Un design soigné peut justifier un tarif plus élevé et transmettre davantage de valeur perçue. Cela peut passer par une information détaillée ou, au contraire, une présentation simple et percutante – selon le public cible.

L’impression numérique joue ici un rôle clé.
Des textes nets, des images éclatantes et une fidélité des couleurs contribuent à renforcer la reconnaissance et la confiance. La technologie numérique permet aussi de répondre à la hausse des coûts des matières premières et à la pénurie de personnel. Par exemple, la combinaison de l’AccurioLabel 400 avec la MGI JETvarnish 3D Web 400 offre une solution innovante, augmentant l’efficacité tout en repoussant les limites créatives.

D’ici 2029, on estime que 9,7 % du volume de production d’étiquettes et 27,5 % de la valeur seront numériques. Cette évolution met en lumière les avantages économiques et opérationnels des procédés digitaux : moins de gaspillage, des stocks réduits, et une chaîne d’approvisionnement plus résiliente.

De plus, la digitalisation permet une réactivité accrue avec des designs adaptés à des critères culturels et démographiques comme l’âge, les origines ou les valeurs personnelles — essentiels pour créer du lien avec son audience.

La créativité des étiquettes pour chaque génération

Chaque génération interagit différemment avec les étiquettes selon ses valeurs et son comportement d’achat :

  • Baby-boomers (1946–1964) : Ce groupe consacre un budget important aux biens de consommation, en hausse constante. Ils apprécient les produits bien visibles et les designs nostalgiques.
  • Génération X (1965–1980) : En plein pic de revenus et d’achats, ils accordent une grande importance à l’économie. Ils privilégient la praticité, le gain de temps et les emballages hermétiques. Ils sont plus fidèles aux marques que les Millennials ou la Gen Z.
  • Millennials (1981–1996) : Plus connectés, ils ont des attentes élevées. Bien informés, ils repèrent vite les promesses non tenues. Ils sont peu fidèles aux marques et affectionnent les designs minimalistes.
  • Génération Z (1997–2012) : Très présents sur les réseaux sociaux et sensibles au développement durable. Ils aiment partager leurs expériences en ligne et exigent de la transparence sur l’origine et l’emballage. Ils privilégient les produits écoresponsables et personnalisables.

L’efficacité du design d’étiquette

Les étiquettes influencent la perception et la décision d’achat via la typographie, les couleurs et les images.

  • Les couleurs : le rouge évoque l’urgence, le bleu inspire la confiance, et le vert renvoie à l’écologie.
  • La typographie : des polices lisibles améliorent l’accessibilité, tandis que des polices audacieuses donnent une image premium.
  • Les images, icônes et logos renforcent l’image de marque – par exemple, une étiquette bio illustrée de plantes naturelles renvoie à la santé.

La manière de présenter l’information est cruciale : une étiquette épurée peut évoquer le luxe, tandis qu’une étiquette riche en détails rassure les acheteurs méticuleux.

Un design créatif peut également connecter le client à du contenu digital. Les QR codes ou la réalité augmentée permettent des expériences interactives et donnent accès à des informations supplémentaires. 

Respect de la réglementation

Une étiquette ne doit pas seulement être belle et efficace, elle doit aussi répondre à des réglementations strictes garantissant la sécurité du consommateur et une information correcte. Dans l’UE, les lois en matière d’étiquetage et d’emballage sont très précises.

Les exigences varient selon les secteurs :

  • Alimentation & boissons : liste d’ingrédients, allergènes, valeurs nutritionnelles, date limite.
  • Produits pharmaceutiques : substances actives, posologie, effets secondaires.
  • Produits de consommation & chimiques : pictogrammes de danger, mises en garde, mode d’emploi.
  • Durabilité : labels comme Fair Trade ou Energy Star assurent l’origine éthique et l’impact environnemental.

Des étiquettes incorrectes ou peu claires peuvent entraîner des poursuites, une perte de confiance, voire des rappels de produits.

La législation évolue constamment. Au Royaume-Uni, la loi “Natasha’s Law”, entrée en vigueur en octobre 2021, impose l’étiquetage complet des ingrédients et allergènes sur les aliments préemballés préparés sur place, après le décès tragique de Natasha Ednan-Laperouse, 15 ans, victime d’une allergie alimentaire.

Selon l’étude The Role of Product Labels in Consumer Decision-Making and Environmental Sustainability de Monnapule Matlhare, les étiquettes sont essentielles pour encourager des choix plus sains et durables. Leur efficacité repose toutefois sur leur crédibilité, clarté et conformité réglementaire. L’avenir est au design optimisé, aux technologies numériques et à une application rigoureuse des normes.

Cas pratique : SONNENTOR

La société autrichienne SONNENTOR, spécialisée dans les herbes et épices, tire pleinement parti de l’impression numérique avec la Konica Minolta AccurioLabel 230. Elle imprime efficacement des étiquettes multilingues tout en réduisant le gaspillage — pour une flexibilité maximale.

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