Portail client

Louez une imprimante avec le forfait RelaxRate et profitez de notre portail client. Un portail simple pour faciliter vos interactions avec nos services, accessible 24h/24, 7 j/7.

Services RelaxRate

Comment le portail client va-t-il aider mon entreprise ?

Notre portail client permet de gérer et de surveiller vos imprimantes individuelles à tout moment, où que vous soyez. Gagnez du temps grâce à l'accès permanent aux données et aux documents importants. Ce portail unique est disponible 24h/24 et 7j/7 pour accéder aux données de votre imprimante, à vos relevés de compteurs et à vos factures, ainsi que pour toutes vos demandes d’intervention et pour commander des consommables. L'accès à notre portail client est inclus dans nos forfaits RelaxRate. Découvrez vos possibilités !

Quels sont les avantages du portail client de Konica Minolta ?

1. Accessible à tout moment

Notre plateforme est disponible 24h/24 et 7 j/7, ce qui vous permet de soumettre vos questions au service de support de Konica Minolta à tout moment.

2. Signalement de problèmes techniques

Envoyez une demande d’intervention si vous remarquez un code d'erreur sur votre imprimante.

3. Vérification des factures

Retrouvez tous vos documents financiers dans un seul espace pour y accéder à tout moment.

4. Consultation des relevés de compteur

Accédez à l'historique et aux rapports sur tous les relevés de compteur au même endroit, pour une simplicité totale.

5. Suivi du statut des livraisons de toner

Restez informé des commandes de toner effectuées automatiquement par votre imprimante.

6. Soumission et suivi des demandes d'intervention

Restez informé de toutes les demandes que vous soumettez à notre service technique.

Louez votre imprimante avec RelaxRate

Vous pouvez bénéficier de nombreux avantages, notamment le Portail client, en louant une imprimante avec RelaxRate. Découvrez nos forfaits RelaxRate et louez l'imprimante de votre choix moyennant des mensualités fixes.

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