Portail client

Louez une imprimante avec le forfait RelaxRate et profitez de notre portail client. Un portail simple pour faciliter vos interactions avec nos services, accessible 24h/24, 7 j/7.

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Services RelaxRate

Comment le portail client va-t-il aider mon entreprise ?

Notre portail client permet de gérer et de surveiller vos imprimantes individuelles à tout moment, où que vous soyez. Gagnez du temps grâce à l'accès permanent aux données et aux documents importants. Ce portail unique est disponible 24h/24 et 7j/7 pour accéder aux données de votre imprimante, à vos relevés de compteurs et à vos factures, ainsi que pour toutes vos demandes d’intervention et pour commander des consommables. L'accès à notre portail client est inclus dans nos forfaits RelaxRate. Découvrez vos possibilités !

Quels sont les avantages du portail client de Konica Minolta ?

1. Accessible à tout moment

Notre plateforme est disponible 24h/24 et 7 j/7, ce qui vous permet de soumettre vos questions au service de support de Konica Minolta à tout moment.

2. Signalement de problèmes techniques

Envoyez une demande d’intervention si vous remarquez un code d'erreur sur votre imprimante.

3. Vérification des factures

Retrouvez tous vos documents financiers dans un seul espace pour y accéder à tout moment.

4. Consultation des relevés de compteur

Accédez à l'historique et aux rapports sur tous les relevés de compteur au même endroit, pour une simplicité totale.

5. Suivi du statut des livraisons de toner

Restez informé des commandes de toner effectuées automatiquement par votre imprimante.

6. Soumission et suivi des demandes d'intervention

Restez informé de toutes les demandes que vous soumettez à notre service technique.

Louez votre imprimante avec RelaxRate

Vous pouvez bénéficier de nombreux avantages, notamment le Portail client, en louant une imprimante avec RelaxRate. Découvrez nos forfaits RelaxRate et louez l'imprimante de votre choix moyennant des mensualités fixes.

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Découvrez nos imprimantes que vous pouvez louer avec RelaxRate

Choisissez votre imprimante et profitez d'un service complet pour un montant mensuel fixe.

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Pour commencer

bizhub 4020i base

A4NoirCopieNumérisationFaxImpression automatique recto versoWiFi

Imprimante 40 pages par minute tout-en-un A4 noir et blanc pour Home Office et petit bureau; formats papier A6-A4; y compris l'impression mobile; WiFi intégré

Louer apd 27,73 EUR / mois

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en stock

Notre recommandation

bizhub C3321i base

A4CouleurCopieNumérisationImpression automatique recto versoNumérisation automatique recto versoWiFi

Imprimante multifonctionnelle A4 couleur; impression couleur et noir et blanc; formats papier A6-A4; copier, imprimer, scanner; écran tactile couleur; WiFi intégré

Louer apd 80,31 EUR / mois

Voir détail

en stock

Pour commencer

bizhub C257i base

A3CouleurCopieNumérisationImpression automatique recto verso

Imprimante multifonctionnelle A3 couleur; impression couleur et noir et blanc 25 pages par minute; formats papier A6-A4/A3; copier, imprimer, scanner; écran tactile couleur; 3 entrées papier pour différents types de papier; armoire pour atteindre un hauteur confortable et comme espace de stockage

Louer apd 98,46 EUR / mois

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en stock

Qu'est-ce que RelaxRate inclut d'autre ?

Surveillance à distance 24 h/24, 7 j/7

Lorsque vous louez une imprimante avec RelaxRate, comptez sur notre système de surveillance à distance 24 h/24, 7 j/7. Gardez un œil sur l'état de votre imprimante 24 h/24. Votre machine vous alertera même en cas de problème !

Des services sur site à chaque étape

Dès l'installation, nous sommes là pour vous accompagner. Nous installons gratuitement l'imprimante de votre choix, nous vous assurons une formation sur site et nous vous offrons des services d'assistance technique et de maintenance sur site.

Commande et livraison de toner

Votre imprimante passe commande automatiquement lorsque le niveau de toner est bas. Nous vous livrons le toner directement vers l’adresse de l’utilisateur. Comptez sur nous pour vous concentrer sur le développement de votre activité. De petits changements peuvent faire une grande différence !

Parlons de vos besoins d'impression. Contactez notre équipe.

Alexander Martens

webshop@konicaminolta.be

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