La transition numérique pour les PME : notre checklist

La transition digitale est une opportunité énorme, mais aussi un défi pour les petites entreprises. Les chiffres de la Konica Minolta Digital Transformation European Study 2021 montrent que si 84 % de ces entreprises considèrent la transition numérique comme la priorité absolue, seules 33 % estiment que des progrès significatifs ont été réalisés. 87 % craignent même que la numérisation ne bouleverse leur secteur. La plupart des petites entreprises craignent quant à elles que leur stratégie numérique leur fasse faux bond.
 
La transition ou transformation digitale consiste à utiliser les technologies numériques pour créer de nouveaux processus et expériences afin de répondre aux demandes changeantes des entreprises et du marché. Il s'agit aussi bien d'améliorations progressives que d'innovations commerciales perturbatrices incompatibles avec les modèles commerciaux existants ou traditionnels. Pour aider les petites entreprises à tirer parti de la transformation numérique, nous avons créé une checklist simple et un outil d'évaluation en ligne.
 

1. Faites le point sur votre situation numérique actuelle et identifiez les possibilités de transformation

Un bon test pour découvrir où vous en êtes est le test en ligne DX360° Digital Maturity Assessment. L'auto-évaluation ne prend que quelques minutes et permet de mesurer la capacité numérique de votre organisation dans 5 domaines importants :

1. Flexibilité opérationnelle, efficacité et durabilité

Analysez la flexibilité, la réactivité et l'efficacité de vos opérations et découvrez comment offrir de nouvelles expériences et de meilleures performances à vos clients.
 

2. Mobilité du personnel et des opérations

Découvrez comment améliorer votre réactivité, votre accessibilité et votre capacité à travailler à tout moment et en tout lieu.
 

3. Sécurité et conformité

Comprenez pourquoi les responsables de la gestion de l'information et les autres membres du personnel doivent travailler en harmonie pour assurer la sécurité et la conformité des données.
 

4. Productivité et collaboration des employés

Identifiez la façon dont vos employés utilisent la technologie pour interagir, communiquer et collaborer entre eux et avec vos clients. Créez une main-d'œuvre engagée et efficace.
 

5. Analyse des données et intelligence

Découvrez comment visualiser les tendances et les perspectives de votre entreprise et apprenez à prendre rapidement de meilleures décisions pour en faciliter la croissance.
 
À la fin de l'évaluation, vous recevrez un rapport personnalisé contenant des recommandations sur la manière d’améliorer votre maturité numérique.

2. Créez une feuille de route réaliste pour votre stratégie numérique

Chaque entreprise a sa propre vision, ses propres objectifs et ses propres défis opérationnels. Créez votre propre stratégie de transformation numérique et définissez des objectifs et des domaines d'intervention clairs. Il n'existe pas d'approche unique de la transformation numérique. Quelle que soit la voie que vous empruntez, une stratégie claire avec des objectifs réalistes vous aidera à identifier les problèmes (potentiels) à temps. Jetez un coup d'œil au rapport DX360° et à ses recommandations. Avez-vous des possibilités de gains rapides ? Quel est le degré de maturité numérique nécessaire à votre entreprise aujourd'hui ?
 

3. N'oubliez pas que la transformation numérique ne se résume pas à la technologie ou aux dernières offres SaaS

La transformation numérique concerne autant les personnes et les processus que la technologie. Chaque entreprise évolue à son rythme vers un Intelligent Connected Workplace (ICW) qui relie l'informatique, le travail et les personnes. Konica Minolta estime que la maturité numérique coïncide avec la recherche d'un ICW, et nous sommes spécialisés pour vous aider à y parvenir. Chaque parcours numérique est différent et doit donc être adapté au client. Nous vous aiderons à identifier les domaines et fonctions de votre entreprise qui tireraient profit de la numérisation, à trouver les meilleures solutions et services et à les implémenter.
 

4. Gérez la transformation du début à la fin

Si vous n'avez pas les compétences nécessaires pour gérer vous-même le processus de changement, comptez sur votre partenaire de transformation numérique. N'oubliez pas qu'une transformation réelle et durable implique presque toujours des personnes, des processus et des technologies. Une approche de gestion de projet de A à Z donne les meilleurs résultats à cet égard. Konica Minolta propose une gestion de projet experte et adaptée à vos besoins.
 

5. Impliquez vos employés

Vos employés peuvent trouver le changement déroutant, mais ils sont souvent la clé d'une transformation réussie. En fin de compte, ils doivent adopter de nouvelles pratiques ou fournir des détails sur certaines activités ou défis. Assurez-vous donc que vos employés sont impliqués dans votre vision et créez une équipe interne qui s'engage dans l'amélioration continue et qui soutienne le projet de transformation.

6. Évaluez et mesurez votre succès

Dans tout projet de transformation numérique, il est important que votre partenaire ou équipe de projet évalue et mesure les progrès réalisés et le retour sur investissement. En cas d'évaluation positive, vous pourrez poursuivre votre parcours vers un ICW.
 
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