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une infrastructure ict aux performances solides comprenant de nouveaux composants matériels et une nouvelle technologie du cloud contribue à la continuité, à la sécurité et à la qualité.
Avec plus de 500 collaborateurs, Amival est une entreprise de travail adapté de grande envergure. Tim Tilsley, directeur de la communication et des ventes : « D'une part, nous recherchons du travail adapté pour les personnes qui ont des difficultés à trouver un emploi sur le marché du travail ordinaire. D'autre part, nous fournissons du travail sur mesure à nos clients dans les secteurs de l'industrie graphique, des soins de santé et de l'alimentation. » L'entreprise, située à Turnhout, en Belgique, connaît une forte croissance. L'environnement ICT doit également s'aligner dessus. Roy Buijs, directeur ICT: « Étant donné que nous ne disposons pas nous-mêmes d'une équipe étendue de spécialistes informatiques en interne, nous avons fait appel à l'expertise et au soutien d'Aurelium, IT Services by Konica Minolta. »
« La grande diversité des activités et des collaborateurs exige une organisation et une structure claires sur le plan informatique. Il est clair que nous devons pouvoir faire entièrement confiance à notre environnement ICT pour notre travail dans le secteur des soins de santé. La sécurité à ce niveau doit être assurée sur tous les fronts. Pensons par exemple aux différents contrôles de qualité obligatoires, aux enregistrements de température, à la protection de données, au contrôle d'accès, etc. L'informatique est essentielle pour toutes ces tâches. »
Étant donné qu'Amival ne dispose pas de beaucoup de spécialistes en ICT en interne, il était essentiel de choisir un partenaire en informatique capable de proposer une solution complète. Buijs : « Dans un premier temps, les consultants d'Aurelium ont écouté quels étaient les besoins spécifiques. Ils se sont ensuite basés là-dessus pour définir une solution appropriée puis finalement pour la mettre en oeuvre. »
Entretemps, l'ensemble des éléments matériels, y compris les serveurs et les ordinateurs, a été mis à jour et renouvelé chez Amival. En outre, le réseau a été revu de fond en comble. De nouveaux commutateurs ont ainsi été placés et l'ensemble du câblage a été renouvelé. Aurelium a également introduit les technologies du cloud au sein d'Amival. Un grand pas en avant, estime Buijs : « Cela revient parfois plus cher d'organiser certaines fonctionnalités et certains services localement. Les technologies du cloud constituent alors une alternative moins coûteuse et plus efficace. »
Pour Buijs, tout s'est passé selon leurs souhaits : « Mieux encore, le consultant qui a accompagné l'ensemble du processus ICT est toujours notre premier contact en cas de questions ou de problèmes. Le principal avantage pour nous, c'est de pouvoir continuer à faire appel aux connaissances étendues d'Aurelium. Le consultant peut s'adresser au spécialiste approprié pour
chaque question. » Pour Amival, le soutien d'Aurelium présente également un aspect attractif sur le plan des coûts : l'entreprise dispose d'un accès à des connaissances étendues en informatique, sans avoir à supporter le coût salarial mensuel que représenteraient un ou plusieurs collaborateurs en charge de l'ICT.
Tilsley confirme également cette satisfaction vis-à-vis des services fournis par Aurelium : « Ce que nous recherchons chez nos partenaires, ce sont d'abord des connaissances, mais aussi des concertations fréquentes, une confiance mutuelle et des engagements clairs. Nous avons trouvé tout cela chez Aurelium, c'est pourquoi nous sommes heureux de collaborer avec eux. »
Amélioration de l'efficacité, de la sécurité et de la flexibilité de l'infrastructure informatique, en tenant compte des activités et des exigences de sécurité des différents secteurs pour lesquels Amival travaille.
Une consultance complète identifiant les besoins de l'organisation et des clients, suivie d'une phase de mise en oeuvre étendue incluant : la mise à jour et le renouvellement des éléments matériels (y compris les serveurs et les ordinateurs) et du réseau (y compris les commutateurs et le câblage), et l'introduction des technologies du cloud.
Un environnement ICT aux performances solides avec une efficacité, une sécurité et une flexibilité accrues, adapté aux exigences du client. Accès aux connaissances étendues et au soutien d'Aurelium – y compris après l'achèvement de la consultance. Économies de coûts grâce à l'organisation de différents services et fonctionnalités via le cloud et en évitant de devoir disposer d'une équipe permanente de spécialistes en informatique.