• Avis concernant l’impact sur les produits KONICA MINOLTA et les mesures prises suite à la suppression de l’authentification de base pour SMTP dans Microsoft Exchange Online et Google Workspace

18 juillet, 2025

Avis concernant l’impact sur les produits KONICA MINOLTA et les mesures prises suite à la suppression de l’authentification de base pour SMTP dans Microsoft Exchange Online et Google Workspace

Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous continuez à accorder à nos produits.
Microsoft a annoncé que, à partir du 1er mars 2026, Exchange Online cessera progressivement de prendre en charge l’authentification de base pour l’envoi de messages (SMTP AUTH).
Google a, quant à lui, annoncé le 29 avril 2025 la fin de la prise en charge des applications moins sécurisées, avec effet au 1er mai 2025. Vous pouvez consulter leur mise à jour officielle sur la page Google Workspace Updates.
Après cette date, l’envoi d’e-mails via SMTP dans Exchange Online ou Gmail (Google Workspace) ne sera possible qu’au moyen de l’authentification OAuth 2.0.

Nous souhaitons donc vous informer des fonctions de nos produits (MFP/imprimantes) concernées par ce changement, ainsi que du calendrier de mise à disposition des mises à jour du firmware prenant en charge l’authentification OAuth 2.0.

Fonctionnalités concernées

Après la désactivation de l’authentification de base, les fonctions suivantes liées à l’envoi d’e-mails ne seront plus disponibles et des messages d’erreur pourront apparaître si votre appareil est configuré pour utiliser le serveur SMTP d’Exchange Online ou de Gmail.

*Veuillez consulter la liste ci-dessous des produits concernés pour connaître les groupes de produits correspondants.

Product Groups*

Affected Features

#1, #2, #3

Scan to E-mail,
Scan to Me,
Scan to URL (Product #3: not supported),
E-mail sending from a User Box,
E-mail sending from the OpenAPI/IWS application

Internet Fax TX

Integration with a fax server (RightFax etc.)

Forward TX,
TSI Routing

TX Result Report Print

Status Notification Setting,
URL notification setting,
Total Counter Notification Setting

#4, #6

Scan to E-mail,
Fax Data Mail transmission,
E-mail notifications

#5

Scan to E-mail,
Scan job E-mail Report,
Fax Data Mail transmission,
Relay Delivery function,
E-mail notifications

Mesure prévue

Les mises à jour du firmware prenant en charge l’authentification OAuth 2.0 seront progressivement disponibles à partir de mars 2025. Veuillez consulter la colonne « Mise à jour du firmware » dans la « Liste des produits concernés » et mettre à jour chaque appareil en conséquence.
Pour connaître la date de disponibilité de chaque mise à jour, veuillez-vous référer à la colonne « Calendrier de publication » de la même liste.

Après la mise à jour du firmware, veuillez suivre les instructions du guide d’installation correspondant afin de configurer correctement l’authentification OAuth 2.0.

Product Groups*

OAuth 2.0 Setup Guide

#1

Setup Guide #1 (PDF)

#2

Setup Guide #2 (PDF)

Limitations et remarques

Les jetons de renouvellement (refresh tokens) ne peuvent être obtenus que via les paramètres administrateur sur le panneau de commande de l’appareil. En raison de limitations techniques, l’obtention de jetons de renouvellement via Web Connection n’est pas prise en charge (Produit n°1, n°2).

Liste des produits concernés

Vous trouverez ci-dessous la liste des produits concernés ainsi que les mesures de mise à jour du firmware correspondantes :

Product Group

Product Name

Countermeasure Firmware

Release Schedule

Info

#1

bizhub C360i/C300i/C250i
bizhub C360iS/C300iS/C250iS
bizhub C036DNi/C030DNi/C025DNi
bizhub C7130i

2025/3

Tous les appareils connectés ont déjà été mis à jour. Si vous souhaitez connecter votre appareil à O365, veuillez suivre les procédures ci-dessus. Si votre appareil n’est pas connecté, la mise à jour du firmware peut toujours être installée via une intervention payante sur site.

bizhub C4050i/ C3350i

bizhub C3320i

bizhub C4000i/C3300i

bizhub 306i/266i/246i/226i
bizhub 7228i/7223i/7221i

bizhub C650i/C550i/C450i
bizhub C450iS

bizhub C750i
AccurioPrint C750i

bizhub 750i

bizhub 650i/550i/550i

bizhub 360i/300i

bizhub 4750i/4050i

bizhub 4700i

bizhub C287i/C286i/C266i/C257i/C227i/C226i
bizhub C7228i/C7222i

bizhub 950i/850i,
AccurioPrint 950i/850i

bizhub C361i/C301i/C251i
bizhub C336DNi/C330DNi/C325DNi
bizhub C7330i

bizhub C651i/C551i/C451i

bizhub C751i
AccurioPrint C751i

bizhub 361i/301i

bizhub 651i/551i/451i

bizhub 751i

bizhub C4051i/C3351i

bizhub C3321i

bizhub C4001i/C3301i

bizhub C4751i

bizhub 4751i/4051i

bizhub 4701i

#2

bizhub 367/287/227
bizhub 136DN/128DN
bizhub 7528

2025/9

La mise à jour du firmware pour ce type d’appareil ne peut pas être installée à distance. Si vous souhaitez malgré tout qu’elle soit installée sur votre appareil, cela est possible via une intervention payante sur site.

bizhub C368/C308/C258/C7930/C225DN

bizhub C287/C227
bizhub C7528

bizhub 306/7228/266

bizhub 758/808

bizhub 958 / bizhub PRO 958

bizhub C658/C558/C458

bizhub C266/C256/C226
bizhub C7226/C7222

bizhub 558/458/368/308

bizhub C3851/C3351

bizhub C3851FS

bizhub 4752/4052

N/A

bizhub C759/C659

2025/9

La mise à jour du firmware pour ce type d’appareil ne peut pas être installée à distance. Si vous souhaitez malgré tout qu’elle soit installée sur votre appareil, cela est possible via une intervention payante sur site.

bizhub 368e/308e

bizhub 658e/558e/458e

#3

bizhub 4750/4050

N/A

bizhub C3110/C3100P

N/A

bizhub C754e/C654e

N/A

bizhub 654e

N/A

#4

bizhub C3120i / bizhub C3100i

2025/7

La mise à jour du firmware pour ce type d’appareil ne peut pas être installée à distance. Si vous souhaitez malgré tout qu’elle soit installée sur votre appareil, cela est possible via une intervention payante sur site.

#5

bizhub 4020i / bizhub 4000i / bizhub 5020i / bizhub 5000i

2025/10/M

La mise à jour du firmware pour ce type d’appareil ne peut pas être installée à distance. Si vous souhaitez malgré tout qu’elle soit installée sur votre appareil, cela est possible via une intervention payante sur site.

#6

bizhub 4700P/3301P/4000P

N/A

bizhub 4702P/4402P/3602P

Under planning

La mise à jour du firmware pour ce type d’appareil ne peut pas être installée à distance. Si vous souhaitez malgré tout qu’elle soit installée sur votre appareil, cela est possible via une intervention payante sur site. 

bizhub 4422/3622

Under planning

La mise à jour du firmware pour ce type d’appareil ne peut pas être installée à distance. Si vous souhaitez malgré tout qu’elle soit installée sur votre appareil, cela est possible via une intervention payante sur site. 

bizhub 4020/3320

N/A

Pour les appareils indiqués comme N/A (not applicable) dans la colonne Release Shedule (Calendrier de publication) ainsi que pour les appareils ne figurant pas dans la liste, aucune mise à jour du firmware n’est prévue. Dans ce cas, veuillez utiliser la solution de contournement décrite ci-dessous.

Solutions de contournement

*Veuillez consulter la liste des produits concernés pour connaître les groupes de produits correspondants.

Product Groups*

Affected Features

Workaround 1

Workaround 2*

#1,#2, #3

Scan to E-mail,
Scan to Me,
Scan to URL,
E-mail sending from a User Box,
E-mail sending from the OpenAPI/IWS application

Use scan to other than E-mail.
(Scan to SMB, Home, FTP, WebDAV, BOX)

  • Use mail services other than Exchange Online/Gmail or
  • Configure an App Password for use with Gmai.

Internet Fax TX

Use IP Address Fax, IP Fax (SIP),  G3 Fax

Integration with a fax server (RightFax etc.)

Register and use applications other than email

Forward TX,
TSI Routing

Redirect to other than E-mail

TX Result Report Print

Print on paper

Status Notification Setting,
URL notification setting,
Total Counter Notification Setting

No workaround

#4,#5,#6

No workaround

  • Use mail services other than Exchange Online/Gmail or
  • Configure an App Password for use with Gmail.

*Solution de contournement 2
Pour plus d’informations concernant la fin de la prise en charge de l’authentification de base dans Microsoft Exchange Online et les alternatives disponibles, veuillez consulter le lien suivant :
https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/exchange-online-to-retire-basic-auth-for-client-submission-smtp-auth/4114750?topicRepliesSort=postTimeDesc

Pour plus d’informations sur la gestion de l’accès aux applications moins sécurisées dans Google Workspace et les solutions alternatives proposées, veuillez consulter :
https://support.google.com/a/answer/6260879

Coordonnées

Pour toute question concernant ce sujet, veuillez contacter notre service d’assistance.