Tout ce qu'il faut savoir sur la future loi européenne sur la chaîne de valeur

Si vous êtes fournisseur de brochures et d'autres documents imprimés, vous avez probablement entendu parler de la nouvelle loi sur le devoir de vigilance dans les chaînes de valeur. Le 23 février 2022, la Commission européenne a présenté sa proposition de loi sur les obligations des entreprises en matière de développement durable : la directive sur le devoir de vigilance des entreprises en matière de durabilité (CSDD). En décembre 2022, l'UE s'était mise d'accord sur une loi portant sur les chaînes de valeur. La proposition vise à obliger les entreprises à surveiller soigneusement les incidences sociales et environnementales de leurs activités tout au long de la

chaîne de valeur. La proposition oblige les entreprises de l'UE à vérifier les incidences sociales et environnementales de leurs activités tout au long de leur chaîne de valeur, y compris les fournisseurs directs et indirects. L'objectif est de veiller au respect des droits de l'homme et de protéger l'environnement selon les normes en vigueur afin de promouvoir une économie mondiale plus juste et plus durable ainsi qu'une gouvernance d'entreprise responsable.

La loi s'applique aux grandes entreprises opérant dans l'UE, employant au moins 500 personnes et réalisant un chiffre d'affaires d'au moins 150 millions d'euros. Toutefois, en tant qu'imprimeur et fournisseur, cette loi pourrait vous concerner indirectement. Les entreprises s'adresseront donc à vous et vous demanderont certaines informations.

Les clients veulent se protéger

Étant donné que les entreprises sont tenues de veiller à ce qu'elles-mêmes et leurs fournisseurs n'aient pas d'incidences négatives sur les droits de l'homme, la biodiversité et l'environnement, elles veulent se protéger. Elles vous poseront donc les questions suivantes ou des questions similaires et vous demanderont de leur fournir des informations :

• Payez-vous vos employés au salaire minimum ?
• Appliquez-vous l'égalité salariale entre hommes et femmes ?
• Existe-t-il une forme quelconque de travail forcé dans votre entreprise ?
• Quels sont les horaires de travail hebdomadaires ?
• Quelle est la proportion de travailleurs indépendants par rapport aux employés en contrat à durée indéterminée ?
• Avez-vous un comité d'entreprise ?
• Y a-t-il des équipements dangereux dans votre entreprise ?
• Travaillez-vous avec des substances dangereuses ou susceptibles d'affecter la santé des employés ?
• Des forêts sont-elles abattues pour la production dans votre entreprise ?
• Votre processus de production génère-t-il des toxines environnementales ?
• Que faites-vous pour assurer un approvisionnement énergétique écologique ?
• Quel est le taux de recyclage des produits que vous traitez ?
• Achetez-vous des produits en provenance de Chine ?

Les imprimeurs devraient fixer des limites à la divulgation d'informations personnelles

Attention toutefois : par prudence, les entreprises vont parfois trop loin et demandent trop de détails. En tant qu'imprimerie, vous devez donc savoir quelles questions sont pertinentes et lesquelles vont trop loin. C'est la seule façon de fixer des limites. Vous devez être prudent au moment de répondre à des questions comme « Pouvez-vous garantir que vos produits sont fabriqués sans violation des droits de l'homme » ou des questions qui touchent aux secrets commerciaux. La notion de secret commercial fera certainement l'objet de débats animés.

Les certifications officielles telles que la norme ISO 9001, qui évalue les produits selon un schéma fixe, ou l'évaluation de la durabilité par Ecovadis, peuvent aider. La documentation de l'empreinte CO2 ou la documentation de la gestion de la qualité sont également utiles.

Les questions doivent être appropriées, proportionnées et efficaces

Si vous devez remplir un questionnaire, vous pouvez répondre très brièvement aux questions qui vous mettent mal à l'aise. Toutefois, vous pouvez également essayer de renvoyer vos propres questionnaires. Dans tous les cas, veillez à ce que les questions soient appropriées, proportionnées et claires. Dans les relations commerciales avec les grandes entreprises chinoises, par exemple, il serait présomptueux de s'attendre à ce que les demandes de normes locales émanant de petites imprimeries européennes soient immédiatement acceptées en Asie. La proportionnalité n'y est pas respectée.

Mais ne vous inquiétez pas : si vous ne répondez pas aux attentes de l'entreprise qui passe la commande, la relation commerciale n'est généralement pas rompue immédiatement. La proposition de loi vise plutôt à entamer un dialogue et à réaliser ensemble des améliorations progressives. D'ailleurs, cela s'applique également aux relations avec la Chine.

Voici comment la maison d'édition Cornelsen réglemente sa chaîne de valeur

Eva Bordemann, acheteuse stratégique pour la maison d'édition allemande Cornelsen Verlag, a expliqué lors d'un webinaire de la Fédération allemande de l'impression et des médias (BVDM) comment son entreprise aborde la question de la surveillance de sa chaîne de valeur. En 2019, Cornelsen a élaboré un questionnaire sur la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) et la durabilité, qui est utilisé depuis 2020. « Nos fournisseurs ont réagi de manière neutre ou positive au questionnaire », déclare-t-elle.

La maison d'édition envoie régulièrement le questionnaire d'auto-déclaration ; il fait partie de la gestion des fournisseurs et constitue une exigence de base pour l'intégration de nouveaux fournisseurs. En tant qu'imprimeur, vous devez donc vous attendre à recevoir ce type de questionnaires, en particulier pour les nouvelles activités et les nouveaux partenariats.

Gestion des risques grâce à l'analyse par partition

Du point de vue de l'éditeur, la gestion des risques est l'obligation la plus importante découlant de la loi sur le devoir de vigilance au niveau de la chaîne de valeur. Il est vrai que l'éditeur a effectué des analyses de risque par le passé. Mais jusqu'à présent, il s'agissait plutôt d'une évaluation des risques économiques. L'analyse s'oriente désormais vers des questions qualitatives et pose la question de la recherche d'autres producteurs et fournisseurs. L'éditeur a réparti les risques selon plusieurs critères :

1. Pays : comme l'entreprise Cornelsen travaille principalement avec des partenaires européens soumis à la législation européenne, elle aura probablement peu de questionnaires RSE à demander.
   
   
2. Secteurs : étant donné que Cornelsen fait fabriquer des marionnettes, l'industrie textile est également concernée.
   
   
3. Groupes de produits, par exemple, papier et bois (que les imprimeurs achètent) : les encres minérales peuvent donner lieu à des discussions à plus ou moins brève échéance.

Cornelsen utilisera ces analyses par partition pour savoir avec quels fournisseurs l'entreprise doit réellement traiter. Des ajustements de contrats et des audits sont prévus.

Code de conduite et engagement des fournisseurs

En outre, les accords-cadres seront revus pour inclure une clause correspondante. De plus, Cornelsen créera probablement un

code de conduite pour les fournisseurs. Dans l'ensemble, Cornelsen s'efforce d'obtenir un engagement de la part de ses partenaires ; le partenariat n'est résilié qu'en dernier recours.

L'exemple le prouve : Même les petites entreprises ne peuvent ignorer les questions de durabilité et d'ESG. Même si les imprimeurs ne sont pas encore légalement obligés d'y travailler, ces sujets feront de plus en plus partie des discussions d'acquisition. Celles et ceux qui se positionnent et se préparent de manière claire en amont auront un avantage sur leurs concurrents. Toutefois, cela nécessite non seulement des ressources, mais aussi un savoir-faire solide. C'est pourquoi il est judicieux, en particulier pour les PME, de s'appuyer sur des solutions globales qui cartographient numériquement ces processus et les aident à répondre à toutes les exigences. Soyez prêts !