L’IDC MarketScape souligne également la manière dont Konica Minolta intègre l’IA au serveur sécurisé AQA afin de contrôler les mires de test à distance, d’établir ses propres diagnostics et de créer un profil de maintenance prédictive pour chaque système installé chez le client. Cela contribue à réduire le nombre total d’interventions de service, en particulier dans les environnements où les clients disposent de moins d’expertise technique.
L’IDC MarketScape reconnaît également le fort engagement de Konica Minolta en matière de développement durable : « Dans le domaine de l’impression de production, Konica Minolta agit en faveur du développement durable grâce à la conception de systèmes économes en énergie, à une utilisation efficace des ressources et à des programmes contribuant à l’économie circulaire. »
IDC précise également : « L’entreprise a réalisé des améliorations significatives au cours des deux dernières années. Parmi les principales figurent l’introduction de l’IQ-601, qui améliore les capacités de mesure des couleurs et la facilité d’utilisation, le développement d’AQA pour améliorer la correction automatique des défauts d’impression, l’intégration d’AQA avec Machine Condition Monitoring afin de diagnostiquer automatiquement et à distance les problèmes nécessitant une intervention technique, ainsi que l’introduction des capteurs de supports IM-104/105 pour la détection automatique du papier. »
L’IDC MarketScape met également en avant les applications spéciales de Konica Minolta utilisant du toner blanc : « Les clients à la recherche d’applications spéciales haut de gamme utilisant du toner blanc devraient également envisager l’offre de Konica Minolta. Les AccurioPress C14010S et C12010S sont particulièrement pertinentes pour les clients qui souhaitent aller au-delà du CMJN standard et produire des travaux à plus forte marge. »
