Ook werd benadrukt hoe Konica Minolta AI integreert in de beveiligde AQA-server om testcharts op afstand te controleren, zelfstandig diagnoses te stellen en voor elk systeem bij de klant een voorspellend onderhoudsprofiel op te bouwen. Dit helpt uiteindelijk om het totale aantal service-interventies te verminderen, met name in omgevingen waar klanten over minder technische expertise beschikken.
De IDC MarketScape erkent ook de sterke inzet van Konica Minolta op het gebied van duurzaamheid: “Konica Minolta zet binnen production printing in op duurzaamheid door middel van energiezuinig systeemontwerp, efficiënt gebruik van grondstoffen en programma’s die bijdragen aan een circulaire economie.”
Daarnaast stelt IDC: “Het bedrijf heeft de afgelopen twee jaar aanzienlijke verbeteringen gerealiseerd. De belangrijkste daarvan zijn de introductie van de IQ-601 voor verbeterde kleurmeetmogelijkheden en meer gebruiksgemak, de ontwikkeling van AQA voor een betere automatische correctie van printdefecten, de integratie van AQA met Machine Condition Monitoring om serviceproblemen automatisch en op afstand te diagnosticeren, en de introductie van de IM-104/105-mediasensoren voor automatische papierdetectie.”
Ook de speciale toepassingen van Konica Minolta met witte toner worden door de IDC MarketScape uitgelicht: “Klanten die op zoek zijn naar hoogwaardige speciale toepassingen met witte toner, zouden ook het aanbod van Konica Minolta moeten overwegen. De AccurioPress C14010S en C12010S zijn vooral interessant voor klanten die verder willen gaan dan standaard CMYK en printwerk met hogere marges willen produceren.”